江苏某第三方检测实验室——实验室管家LIMS

用户是一家集检验、检测、试验为一体的服务公司，公司依据ISO 17025-2017、RB/T 214-2017国际标准，建立了测量管理体系，并获得CNAS认可，CMA计量认证。 公司拥有各类检测设备计320多台（套）。可提供不同材料的光学、电学、力学、环境适应性、振动与疲劳、应力与应变等方面的检验试验、非标定制化检测，涉及领域包括汽车、轨道交通、飞行器、大型船舶、建筑防护门窗及透明玻璃幕墙等。

1.客户委托及任务管控不到位，进度跟踪和沟通以邮件和电话为主，难以掌握整体进度，人员和设备的利用效率得不到保障.
2.报告制作繁琐，需要手动整理数据，部分自动生成检验依据和结果，报告格式和正确性难以得到保证。
3. 样品管理不规范，未严格实施实验室样本管理规范进行管理，操作不方便。

搭建的第三方实验室系统，将客户管理作为入口，衔接客户报价与委托管理，将实验室管理过程串接起来，实现对实验室的资源、样品、任务、实验结果、质量控制等进行合理有效的科学管理，全面提升实验室管理水平。通过与外部客户的对接，科学的对检测数据进行保存、管理、维护、传递，对众多客户报告进行快速生成、打印与发送等，实现业务过程的闭环管理。

1. 无纸化办公，完成实验室全部业务主流程管理、客户管理，委托管理、价格管理、资源管理、体系管理、数据挖掘及实验室仪器设备数据采集管理等。实现全过程电子化管理，报告传递电子化。
2. 管理流程规范化，将实验室不易管理的人、机、料、法、环等因素有效的进行流程化控制，互相之间建立必要的联系，流程自动化流转，业务配置自动化流程，实现基于流程驱动的任务安排。

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